W Sam's Superfoods zależy nam na Twoim zadowoleniu z zakupu. Dlatego oferujemy prostą usługę zwrotu. Poniżej znajdziesz informacje o tym, jak zwrócić zamówienie.

Warunki zwrotu

• Zwrotu można dokonać w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
• Przygotuj numer zamówienia, aby sprawnie załatwić sprawę.

Jak to działa?

Skontaktuj się z nami :
Wyślij wiadomość e-mail na adres Info@Samsuperfoods.nl lub napisz do nas na WhatsApp pod numer +31 6 58016713 , aby zgłosić zwrot. Podaj numer zamówienia i powód zwrotu.

Otrzymanie etykiety zwrotnej :
Po zgłoszeniu wyślemy Ci etykietę zwrotną e-mailem. Wydrukuj ją i naklej na opakowanie. Koszty zwrotu ponosisz we własnym zakresie i zostaną one potrącone ze zwracanej kwoty.

Nadanie paczki :
W ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu zanieś paczkę do najbliższego punktu nadania wskazanego przewoźnika.

Zwrot pieniędzy :
Gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, zwrócimy Ci pieniądze jeszcze tego samego dnia roboczego

Najczęściej zadawane pytania

Co zrobić, jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony lub niewłaściwy?
Skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki pod adresem Info@Samsuperfoods.nl i prześlij zdjęcie produktu oraz opakowania. Szybko rozwiążemy ten problem!

Czy są produkty, których nie mogę zwrócić?
Ze względów higienicznych nie można zwracać otwartych opakowań produktów spożywczych, chyba że produkt został dostarczony uszkodzony lub wadliwy.

Masz pytania dotyczące naszej usługi zwrotów? Skontaktuj się z nami:

📧 Info@Samsuperfoods.nl
📞 +31 6 58016713 (WhatsApp)

Jesteśmy gotowi Ci pomóc!